2019.04.26

比特,让智能更懂酒店运营

       这是一个“善变”的时代,是一个任何力量都无法压制住“惊”与“喜”的时代。人类从未离梦境如此之近,步伐也从未如此之快,新业务、新经济、新模式令人眼花缭乱。2019上海酒店用品展二期如火如荼,“智能”概念更是如日中天,各大厂商只要突出智能概念的,那么展台前必然人头攒动,“无智能不未来”已形成滚滚大潮,也正在深度改变着酒店行业,越来越多的酒店认可并应用智能化。


       那么,如何寻求到真正有效解决客户需求的产品呢?是为了智能化而智能化赶上热潮,还是真正通过智能化让客户感受到智能的高效、简单、舒适,从而提升酒店的平台价值?毫无疑问,智能化本身只是一个手段,其首要目的是提升客户体验,其次是提升运营效率和降低人工成本。随着科技的发展与需求的激增,智能作用还远远不止这些。如何让智能真正落地,更好的帮助酒店运营,是酒店者们更应深思的问题。




       对此,比特智能有自己独到的解读。作为酒店运营智能化方案构建者,比特智能以“让细分行业领跑智能化”为使命,始终专注酒店智能的研发与布局。自2010年上海展发布第一代酒店智能客控系统,到本次正式发布酒店运营智能化一揽子解决方案,可以说,酒店智能领域一直活跃着比特的身影。正如比特智能郭总所言:我们不跟潮流引潮流,我们懂酒店懂行业,因而我们做的不只是产品而是作品。让智能更懂酒店运营,是我们对业界的关爱和责任,更是对未来的保障和承诺


       郭总从三个方面解读比特智能如何让智能更懂酒店运营。


 

       在提升用户体验方面,比特智能提供了自助入住系统,刷脸入住,快捷省事,保护客人隐私。引导系统,智能引导客人到自己的客房。机器人送货系统,由机器人将物品送到客人手中。在客人交互体验方面,支持手机微信、小程序控制房间设备,也支持MODA摩达、若琪、小度、天猫精灵、小白等智能语音终端设备,实现语音交互控制房间内的灯光、窗帘、空调、电视、门锁等,并且还可与客人互动交流,深受客人喜爱。




       在降低酒店运营成本方面,比特智能提供的自助入住系统,可减少酒店前台人员,降低酒店用工成本。客控系统,采用总线结构设计,一线到底,降低酒店布线成本、人工成本以及线材成本,缩短施工周期。电能管理系统,可实现对酒店能耗的智能统计分析,为酒店节能降耗。云客控管理平台,可实现对酒店设备运行状态的自动巡检,为酒店节省人工及维护成本。




       在提升酒店管理方面,比特智能BIoT管控平台旗下拥有大数据管理平台、云客控管理平台、贝特语音控制平台、手机微信控制平台和客需平台,平台化管理才是酒店智能化的核心,通过平台数据的统计分析,为酒店运营决策提供依据,让酒店智能化程度更高。

比特智能始终坚持“以客户为中心”,二十余年沉浸行业,因为懂行业懂酒店需求懂客户需求,因而对品质、对服务、对创新、对细节不断追求,不断调整与升级,目的就是为行业提供更有价值的智能化解决方案,从一代到四代,笃行致远!真正懂酒店运营的智能化方案才是真正的智能化,也才会真正成为客户不假思索的选择!



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